Kjøpsvilkår
Slik ivaretar Skotte Forlag din sikkerhet
Når du bestiller og betaler med kort, krypterer vår programvare all informasjon. Ingen andre kan tyde informasjonen; kredittkortnummer, navn og adresse når bestillingen sendes over nettet. Vi innhenter autorisering fra kortleverandørene for hver enkelt bestilling. Et stjålet kort kan med andre ord ikke misbrukes hos oss. Kredittkortet belastes ikke før bøkene sendes ut.
Slik ivaretar Skotte Forlag dine rettigheter
Hos Skotte Forlag gjelder angrerettsloven og forbrukerkjøpsloven, og vi følger de normale retningslinjene gitt av bokhandlerbransjen, Datatilsynet og Forbrukerrådet.
Angrerettsloven og forbrukerkjøpsloven
Hos Skotte Forlag gjelder både forbrukerkjøpsloven og angrerettsloven. Dette betyr at dersom det er feil på en bok, eller at du angrer kjøpet, kan du returnere boken innen 14 dager, til vårt boklager eller pr vanlig post. Ved ønske om retur må du fylle ut angrerettsskjemaet som du finner fra lenken nedenfor på denne siden. Du bør også ta kontakt med oss på forhånd, epost: skotte@skotte.no eller telefon +47 - 88 00 30 40, slik at vi kan sende deg en returlapp. Da slipper du å betale returportoen, selv om returen gjelder reklamasjon. Du må selv betale returportoen dersom du benytter deg av angreretten.
E-bøker
Angrerett og defekte elektroniske bøker, produkter og tjenester
Det er ikke angrerett på en e-bok etter at du har aktivert boken. Når du laster ned en e-bok blir den knyttet til deg personlig og da kan du ikke angre. En defekt e-bok erstattes med en ny e-bok, eller blir kredittert. Ta i så fall kontakt med forlaget, og kontaktinformasjonen finnes i kapitlet over.
Sikkerhet og personvern
Din sikkerhet er viktig for oss og du kan stole på at du handler trygt og anonymt hos Skotte Forlag.
Når du betaler med kort, så vil vår programvare kryptere bestillingen. Om dette, se i et kapittel ovenfor. Vi sender ikke ut epost til noen andre enn den epostadressen som er oppgitt i bestillingen av bøkene. Vi formidler ikke, og selger ikke e-postadresser eller andre personlige opplysninger til tredjepart, slik en lang rekke andre firma gjør.
Bruk av informasjonskapsler/cookies.
Som de fleste nettsteder benytter Skotte Forlag seg av informasjonskapsel/cookies for å gi deg som bruker tilgang til funksjonaliteter og tjenester som krever dette. En informasjonskapsel/cookie legger seg som en liten fil på din datamaskin. Myke informasjonskapsler/cookies for å holde orden på det du gjør når du handler, d.v.s. hvilke bøker du handler og legger i handlekurven, antall og lignende på nettsiden. Disse lagres i 72 timer etter at du har forlatt vår nettside og blir deretter automatisk slettet. For å gjennomføre bestilling via våre hjemmesider må din nettleser godta informasjonskapsler/cookies. Gjennom din nettleser kan du også slette alle lagrede informasjonskapsler/cookies.
Har du flere spørsmål?
Har du spørsmål av enhver art, og ethvert tema som er relevant for våre bøker og bestilling, så bare ta kontakt med Skotte Forlag.
All vår kontaktinfo finnes nederst på denne siden.
 


Din status:
Du er ikke logget inn
Du må logge inn for å se dine bøker.
 
Totalt: 0,-